Häufig gestellte Fragen
Willkommen bei Labo-argentique.com, einem Online-Shop, der der analogen Fotografie gewidmet ist und seinen Sitz im Limousin hat. Wir sind stolz darauf, eine breite Palette an Qualitätsprodukten für alle Liebhaber der traditionellen Fotografie anbieten zu können. Ob Sie Anfänger oder Profi sind, wir haben alles, was Sie brauchen, um Ihre Fotoprojekte zum Leben zu erwecken. Wir bieten eine große Auswahl an Filmen, Papier, Chemikalien und Zubehör, um all Ihren Bedürfnissen gerecht zu werden.
Unsere Produkte werden sorgfältig von den besten Lieferanten ausgewählt, um ihre Qualität und Zuverlässigkeit zu gewährleisten. Wir legen großen Wert darauf, Ihnen Produkte von höchster Qualität anzubieten, damit Sie Ihre Kreativität vertrauensvoll entfalten können.
Unser Team hat eine Leidenschaft für die Fotografie und wir freuen uns, unser Wissen mit Ihnen zu teilen. Wir stehen Ihnen zur Verfügung, um alle Ihre Fragen zu beantworten und Sie bei Ihren Entscheidungen zu unterstützen, damit Sie die Fotos machen können, von denen Sie schon immer geträumt haben.
Wir liefern überall in das französische Mutterland und in die ganze Welt, damit Sie Ihre Produkte bequem zu Hause in Empfang nehmen können.
Warten Sie nicht länger und entdecken Sie unseren Online-Shop, der Sie bei Ihrer Leidenschaft für die analoge Fotografie begleiten wird.
Zwei Wege, um eine "Labor"-Bestellung bei Labo-argentique aufzugeben :
1/ Bestellen Sie direkt online auf der Seite Das Labor
2/ Oder legen Sie Ihrer Sendung das Bestellformular und wir kümmern uns um den Rest
Anschließend können Sie uns Ihre Filme und Planfilme sorgfältig verpackt in einem gut versiegelten Blasenumschlag (oder Paket) an folgende Adresse schicken:
Labo-argentique - Les Plaines de Réjatas - 87260 Vicq-sur-Breuilh
Nach Erhalt Ihres Pakets werden Ihre Filme nach Prozesstypen sortiert und zur Entwicklung weitergeleitet.
Unsere Bearbeitungszeiten können je nach unserer Arbeitsbelastung variieren. Wir bemühen uns, Ihre Bestellung so schnell wie möglich mit all unserem Know-how zu bearbeiten.
Wir bieten Entwicklung, Digitalisierung, aber auch Lese- oder Prestigeabzüge am Vergrößerungsgerät an.
Sobald Ihre Bestellung bearbeitet wurde, wird sie in einer geeigneten Verpackung von der Post zurückgeschickt....
Alle Bestellungen (außer Labor), die vor 11 Uhr aufgegeben werden, werden noch am selben Tag versandt (Montag bis Freitag, außer an Feiertagen).
Bei Zahlung per Scheck oder Banküberweisung wird die Bestellung nach Eingang der Zahlung versandt.
Um den Status Ihrer Bestellung einzusehen, loggen Sie sich in Ihr Konto > Verlauf und Details meiner Bestellungen ein.
Für den Versand Ihrer Bestellung stehen mehrere Transportunternehmen zur Verfügung: Colissimo, DPD, GLS; als Hauslieferung oder Pick-up-Relais.
Beim Versand Ihrer Bestellung erhalten Sie per E-Mail Ihre Tracking-Nummer. Sie können dann auf der Website des Transportunternehmens nachsehen, wo sich Ihr Paket befindet.
Für das französische Mutterland beträgt die festgestellte durchschnittliche Lieferzeit 24 bis 48 Stunden (keine Lieferung der Spediteure am Wochenende). Diese Fristen sind nur als Richtwerte zu verstehen.
Es ist möglich, Ihre Bestellung nach vorheriger Absprache direkt in unserem Lager in Vicq-sur-Breuilh abzuholen.
Sie können Ihre Einkäufe per Kreditkarte, Banküberweisung, Paypal oder Scheck (zu senden an : Labo-argentique - Les Plaines de Réjatas - 87260 Vicq-sur-Breuilh).
Die Zahlung per Kreditkarte erfolgt über die Plattform Clic&Pay By groupe Crédit du Nord (PCI DSS-zugelassen), die die Sicherheit und die Übertragung der Zahlungsdaten gewährleistet.
Ab einem Bestellwert von 150 € entfallen die Versandkosten nach Frankreich (Kontinentaleuropa) mit den Versandunternehmen GLS und DPD.
Ab einem Bestellwert von 150 € entfallen die Versandkosten nach Belgien, Deutschland, Luxemburg und in die Niederlande mit dem Transportunternehmen GLS.
Sie beinhalten die Kosten für die Vorbereitung und Verpackung sowie die Portokosten.
Bei Bestellungen mit einem geringeren Betrag und/oder außerhalb Frankreichs werden die Versandkosten nach dem Gewicht des Pakets berechnet. Die Vorbereitungskosten sind fix, während die Versandkosten je nach Gesamtgewicht der Ware variieren. Wir empfehlen Ihnen, alle Ihre Artikel in einer einzigen Bestellung zusammenzufassen.
Für Bestellungen aus dem Fotolabor betragen die Versandkosten 5 €.
Bei nicht lagernder Ware werden Sie während des Bestellvorgangs benachrichtigt.
Bitte nehmen Sie vorab Kontakt mit dem Kundenservice über die Seite Kontakt oder telefonisch unter 05.55.06.50.26, bevor Sie ein Produkt zurücksenden.
Die Waren sind zurückzusenden an:
Labo-ArgentiqueSAS - Les Plaines de Réjatas - 87260 Vicq-sur-Breuilh - FRANCE
Falls der Käufer seine Meinung über den Kauf eines oder mehrerer Produkte ändert, bleibt die Rücksendung der Waren in der Verantwortung des Käufers.
Nach Erhalt der Produkte erstatten wir Ihnen den Betrag der Produkte (ohne Versandkosten und Paypal-Gebühren).
Um Ihre Kontaktdaten zu aktualisieren oder eine neue Adresse zu speichern, loggen Sie sich in Ihr Konto ein und klicken Sie dann auf "Adressen".
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Das Angebot Simplicity umfasst die Entwicklung Ihres Films und die Abzüge der verwertbaren Fotos in verschiedenen Formaten nach Wahl. Sie können zwischen drei Oberflächen (glänzend , matt und lüstern) wählen, mit oder ohne Rand.
Die Abzüge werden mithilfe unseres Noritsu-Minilabs erstellt. Ein Laser druckt Ihr Foto auf herkömmliches Fujifilm-Papier mit lichtempfindlicher Oberfläche, das nach dem Durchlaufen von chemischen Bädern qualitativ hochwertige Abzüge mit 300 dpi liefert.
Beim Format 120 wird die Größe des Fotos in Bezug auf das Format 6x6 angegeben. Bei einem anderen Format wird die Größe des Abzugs entsprechend angepasst.
Wenn Sie auch die Scans Ihrer Fotos haben möchten, müssen Sie dies zusätzlich zu Ihrer Bestellung hinzufügen.
Labo-Argentique.com entwickelt Ihre Schwarzweißfilme manuell nach Methoden, die dem heutigen Arbeitsvolumen angepasst sind, um eine gleichbleibende Qualität zu gewährleisten, aber auch um ein Angebot à la carte zu erstellen. Der Fotograf kann also seinen Entwickler aus der folgenden Liste auswählen: D76, Rodinal, Berspeed oder PMK.
Kontaktbögen ermöglichen es Ihnen, jedes Foto auf Ihrem Film schnell auf einem einzigen Blatt zu betrachten. Sie helfen Ihnen dabei, Ihre Fotos zu organisieren und diejenigen auszuwählen, die Sie in Großformat abziehen möchten. Sie werden von Hand auf RC-Papier im Format 24x30 cm hergestellt.
Die Filme werden in Hüllen aus säure- und ligninfreiem Pergamin geliefert.
Farbnegativfilme werden mit Chemie C41 der Marke Bellini verarbeitet.
Bei der C41-Standardentwicklung werden Ihre Filme innerhalb von 2 Tagen nach Erhalt (außer an Wochenenden und Feiertagen) in einer Noritsu-Maschine entwickelt und in einer geeigneten Schachtel per Post zurückgeschickt. Bei einer Digitalisierung müssen Sie mit einigen zusätzlichen Tagen rechnen.
Im Falle von C41-Push-Filmen können wir nur eine manuelle Entwicklung anbieten. Die Fristen verlängern sich in diesem Fall.
Wir entwickeln auch Umkehr- (E6) und Kinofilme (ECN) in Bellini-Chemie. In Anbetracht des geringen Entwicklungsvolumens in diesem Verfahren wird nur eine manuelle Entwicklung angeboten, die Fristen können sich daher verlängern. Bitte kontaktieren Sie uns vorab, um die ungefähre Bearbeitungszeit zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung zu erfahren.
Die Filme werden in Hüllen aus säure- und ligninfreiem Pergamin geliefert.
Kontaktbögen ermöglichen es Ihnen, jedes Foto auf Ihrem Film schnell auf einem einzigen Blatt zu betrachten. Sie helfen Ihnen, Ihre Fotos zu organisieren und diejenigen auszuwählen, die Sie in Großformat drucken möchten.
Die Kontaktbögen und Abzüge werden mithilfe unseres Colenta-Prozessors auf Fujifilm RA4-Papier im Format 24x30 cm gedruckt.
Wir bieten die Digitalisierung Ihrer 135- und 120-Filme an, da unser Labor mit einem professionellen und hochpräzisen Noritsu S-1800 Scanner ausgestattet ist.
Sie können zwischen 2 Dateigrößen wählen: Standard oder XL, und 3 Arten von Ausgabeformaten: JPEG, 8-Bit-TIFF und 16-Bit-TIFF.
NB: Filme müssen entwickelt werden, bevor sie gescannt werden können.
Im Fall von zuvor entwickeltem und in Streifen geschnittenem Film müssen Sie eines unserer Angebote für das Scannen von Streifen wählen.
Wenn Sie eine langsame Internetverbindung haben, legen Sie Ihrer Sendung bitte einen USB-Stick oder eine SD-Karte bei.